Checklist Infra Estrutura T.I

Links-ocultos | 535 | Checklist Infra Estrutura Preventiva Página atualizada: 4 meses atrás | 3 mins

Introdução

Este checklist tem por objetivo assegurar que a infra estrutura de TI de pequenas empresas estejam em conformidade para instalação dos sitemas de gestão empresarial desenvolvidos pela Eagle Tecnologia.

Rede

  • Padronizar nomes das maquinas (Servidor, Fiscal, Financeiro01, Caixa01, Balcao01);
  • Colocar maquinas com mesmo grupo de trabalho;
  • Configurar DHCP nos terminais para evitar conflitos de IP com smartphones;
  • Configurar IP fixo no Servidor;
  • Definir Rede Coorporativa;
  • Colocar computadores na mesma rede alterando o nome para "Rede" e Mesclar/Excluir redes antigas (Windows 7);
  • Ativar descoberta de rede;
  • Ativar compartilhamento de arquivo e impressora;
  • Ativar compartilhamento de pasta pública;
  • Desativar compartilhamento protegido por senha.

Painel de Controle

  • Alterar configurações de energia para Nunca;
  • Alterar configuraçoes de controle de conta de usuário para nunca notificar em "control userpasswords2";
  • Ativar Firewall.

Padronizar Usuários

  • Ativar conta de Administrador;
  • Desativar conta de convidado;
  • Configurar senha para nunca expirar;
  • Configurar login direto na conta do usuario em "control userpasswords2";
  • Colocar atalhos comuns no Desktop Público.

Geral

  • Realizar limpeza de disco do Windows;
  • Desistalar programas superfulos utilizando CCleaner;
  • Deixar somente o necessário na inicializacao do Windows utilizando CCLeaner;
  • Verificar erros de registro utilizando CCleaner;
  • Limpar restauracao do sistema utilizando CCLeaner;
  • Realizar teste de disco rígido utilizando Crystal Disk Info;
  • Atualizar Antivirus, Navegadores Chrome e Mozilla, Net Framework, 7zip, Foxit / Adobe Reader, Google Drive, Team Viewer e Skype utilizando o Ninite;
  • Verificar se existem Drivers desatualizados ou nao instalados e corrigir;
  • Desativar Windows Update e Windows Defender em "services.msc";
  • Configurar acesso remoto local via Team Viewer, inicialização junto com o Windows e Senha Padrão;
  • Salvar ID e Senha de acesso do Team Viewer de todos computadores nos Comentários no CRM;
  • Verificar cadastro de ativo no CRM.

Servidor

  • Exigir um servidor dedicado para empresas com mais de 3 computadores;
  • Configurar Área de Trabalho Remota (Windows Server);
  • Configurar Active Directory (clientes maiores) (Windows Server);
  • Criar usuarios para acesso a Área de Trabalho Remota (Windows Server);
  • Criar compartilhamento Eagle$ para armazenar Programas, Drivers e Documentos;
  • Mapear pasta Pública do Servidor nos Terminais.

Impressoras

  • Instalar Impressoras e compartilhar com exceção a impressora fiscal e testar no Eagle Gestão;
  • Implantar impressoras compartilhadas nos terminais utilizando o "gpedit.msc";
  • Recomendar que todas as impressoras sejam ligadas direto na rede elétrica;
  • Recomendar impressoras com placa de rede para empresas maiores;
  • Instalar e compartilhar Impressora de etiqueta e testar no Eagle Gestão.

Estrutura Física

  • Trocar todas as tomadas velhas, frouxas, queimadas e de padrão velho por tomadas do padrão novo;
  • Recomendar que todos os computadores tenham nobreak dimensionado para o hardware;
  • Tentar ligar o computador com o nobreak desligado da tomada para verificar se a bateria está com carga;
  • Retirar estabilizadores ligados nos nobreaks;
  • Ligar roteadores e switches no nobreak;
  • Recomendar que TODOS os computadores estejam em rede cabeada partindo de um ponto central;
  • Caso o cliente utilize mais de uma internet utilizar Load Balance;
  • Nao permitir uso de computadores na rede por meio de Wireless;
  • Nao permitir uso de câmeras de segurança na mesma rede de computadores;
  • Recomendar que os moveis onde fiquem os computadores estejam livres de poeira e bem ventilados.

Integração de Hardware com Eagle Gestão

  • Não instalar Windows XP e nem Windows 8 nas máquinas;
  • Instalar Windows 7 com SP1 ou Windows 10 Pro;
  • Colocar pasta Eagle para não ser rastreada por Antivirus;
  • Liberar exceção do Firewall para Firebird;
  • Conceder permissões em pastas e programas específicos (Firebird, Eagle e Google Drive);
  • Instalar leitor de código de barras e testar no Eagle Gestão e PDV;
  • Instalar balanças e testar no Eagle Gestão e PDV;
  • Instalar e configurar Google Drive no Servidor e Ternimais PDV e configurar backup do Eagle Gestão e Eagle PDV na pasta "Google Drive" no Disco C;
  • Instalar Validador Sintegra/SPED;
  • Instalar e configurar Certificado Digital e Testar no Eagle Gestão;
  • Instalar PRN Edite;
  • Verificar porta serial para computadores que utilizem PDV;
  • Colocar o IBExpert na pasta data de todos terminais instalados.

Seguindo todas estas orientações dificilmente o cliente ligará com problemas referentes a infra estrutura de TI.


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