FAQs

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Tenha as respostas certas para todas as suas dúvidas mais comum

FAQ

Aqui você encontrará perguntas frequentes e informações sobre diversas situações que podem ser resolvidas de forma simples e direta.

Rejeição 233 IE do destinatário não cadastrada - Como resolver?

Ao tentar emitir um documento fiscal eletrônico, você pode receber a seguinte mensagem de erro: “233 - Rejeição: IE do destinatário não cadastrada”

Para que uma empresa seja contribuinte de ICMS, ela deve ter a Inscrição Estadual, que nada mais é que um registro numérico do usuário no cadastro do...

Ao sincronizar os pedidos do Falcon Fv com o Eagle Gestão, alguns pedidos não são baixados, como resolver?

A não exibição de um pedido na tela de orçamentos do ERP não necessáriamente representa um erro de sincronização propriamente dito. Em alguns casos os dados foram recebidos pelo sincronizador e no momento da consolidação junto ao ERP ocorreu alguma falha, o que impediu o registro do mesmo como orçam...

Como resolver quando ao tentar abrir o sistema aparece as mensagens: “Acesso Negado. Usuário e/ou senha inválidos” ou “A licença de uso deste terminal EXPIROU. Consulte o suporte técnico para maiores detalhes”?

Ao tentar abrir o sistema pode ser apresentada as mensagens:

  • Acesso Negado. Usuário e/ou senha inválidos
 Acesso Negado
  • A licença de uso deste terminal EXPIROU. Consulte o suporte técnico para maiores detalhes”.
     Licença Expirou

Procedimentos:

Primeiramente acesse FALCON FV e verifique se o terminal encontra-se bloquea...

Como realizar devoluções de vendas gerando vale crédito através do módulo de entradas no Eagle Gestão (vídeo)

DEVOLUÇÃO DE VENDA E LANÇAMENTO DE VALE CRÉDITO

Devolução de vendas é algo que acontece no dia-a-dia de toda empresa. É importante que toda devolução seja registrada no sistema para manter o estoque correto e registrar o valor que deve ser devolvido ao cliente.

Muitas empresas não trabalham com...

Como cadastrar alíquota em Impressora Fiscal ECFTeste

A interventora ao lacrar a impressora, por padrão a impressora fiscal já é cadastada com a alíquota 18% , mas se a alíquota de alguns produtos for menor ou maior que 18%, e se na impressora não estiver cadastrada tal alíquota o produto aparacerá na lista de rejeitado e não será possível fazer a sua...

Slack - Dicas úteis

Slack Logo

O Slack é uma ferramenta de comunicação entre equipes de alto desempenho. A vantagem da ferramenta é o grande número de integrações disponíveis para extender as capacidades do comunicador. Essa página tem o intuito de abordar as funcionalidades e integrações mais úteis.

Atalhos de teclado

Use as...

Rejeição 773: Operação Interna e UF de destino difere da UF de origem

Rejeição acontece quando está sendo emitida uma nota fiscal com a informação de OPERAÇÃO INTERNA, porém a UF do Destinatário é diferente da UF do Emitente. Resolução : Confira o UF do destinatário está cadastrada corretamente. Confira se o Cfop indicado na nota fiscal está correto.

  • Cfop de Entrad...

Como configurar o IBEXPERT para acesso ao banco de dados do Eagle Gestão e Eagle PDV?

  1. Abra o IBEXPERT, clique em Database, em seguinte clique em register database
 Ibexpert
  1. Ao clicar em register database abrirá a tela de configuração

  2. Configuração de caminho banco: SERVER: local ou remote, se a maquina onde o (PDV ou ERP) tiver instalado for um servidor, será (local), se for um termin...

Quais são os requisitos necessários para a emissão da NFC-e em São Paulo

Embora no estado de São Paulo o SAT Fiscal já esteja sendo utilizado por muitas empresas, é possível o uso de NFCe, entretanto, note que para que seja possível utilizar a NFCe é obrigatório que o contribuinte possua um equipamento SAT ativo, veja:

Os requisitos para emissão de NFC-e em São Paulo s

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Como Configurar diretório de armazenamento de fotos

  1. Inicialmente criar uma pasta onde será feito o backup das fotos do sistema de preferência no google drive ou qualquer outro programa de backup em nuvens , coloque-a em REDE. (Clicando em propriedade, compartilhamento avançado, compartilhar pasta, todos e compartilhar). Assim que aparecer a mensa...