FAQs

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Tenha as respostas certas para todas as suas dúvidas mais comum

FAQ

Aqui você encontrará perguntas frequentes e informações sobre diversas situações que podem ser resolvidas de forma simples e direta.

REJEIÇÃO 656 - REJEIÇÃO: CONSUMO INDEVIDO. COMO RESOLVER?

O QUE É?

O consumo indevido é quando o usuário faz grande volume de requisição no servidor da Sefaz em um período de tempo muito curto.

CAUSA

A rejeição 656 ocorre quando há um grande volume de consultas no servidor da Sefaz em um período de tempo muito curto, geralmente 600 consultas a cada 5...

Como registrar um contato com o cliente no vTiger

OBJETIVOS

Orientar profissionais do setor Comercial e Administrativo a registrar um contato importante e ao mesmo tempo formalizar via e-mail junto aos envolvidos neste contato.

REGISTRO DE CONTATO

  1. O usuário seleciona uma empresa;
Selecionar Empresa
Selecionar Empresa

Passos
1) Pesquise o cliente no Módulo...

Rejeição 600 - CSOSN incompatível na operação com Não Contribuinte.

A Rejeição 600 acontece quando for emitida uma NF-e para Destinatário Não Contribuinte do ICMS com o Código de Situação da Operação - Simples Nacional (CSOSN) diferente da relação abaixo:

102 - Tributação SN sem permissão de crédito.

103 - Tributação SN, com isenção para faixa de receita bru...

Como gerar SPED PIS COFINS?

Acessar Fiscal > Sped PIS/COFINS

A primeira tela a ser exibida é a tela abaixo, do Passo 1. Em primeiro momento a mesma não deve ser mexida. Ao fim do FAQ será falado sobre ela.

Passe para a tela do Passo 2. Em tipo de escrituração, deverá ser marcado 0 (zero) quando for o primeiro arquivo do p...

Rejeição 233 IE do destinatário não cadastrada - Como resolver?

Ao tentar emitir um documento fiscal eletrônico, você pode receber a seguinte mensagem de erro: “233 - Rejeição: IE do destinatário não cadastrada”

Para que uma empresa seja contribuinte de ICMS, ela deve ter a Inscrição Estadual, que nada mais é que um registro numérico do usuário no cadastro do...

Qual a diferença entre o Certificado A1 x A3?


A escolha do Certificado Digital, seja para sua empresa ou para você, parece uma coisa simples e fácil, mas não é.

Vamos entender um pouco sobre certificado digital A1 e A3 e suas diferenças.


Certificado A1 x A3.

CERTIFICADO DIGITAL

O Certificado digital é uma assinatura com validade jurídica que garante a pro...

Procedimentos para análise de CMV após a atualização para a versão 2018.006.1

Com a atualização para a versão 2018.006.1 o cálculo do CMV foi alterado.

Em versões anteriores o sistema utilizava o análise ultimo preço de custo para realizar o cálculo, porem o ultimo preço de custo não é aceito pelo fisco, com isso o cálculo foi alterado para utilizar a Média Ponderada Móvel....

Falha ao obter Chave a Privada do Certificado para Assinatura


Esse erro ocorre quando uma leitura do certificado é solicitada e o sistema não consegue obter a chave privada do certificado para assinatura.

Então a primeira coisa a se fazer é reinstalar o certificado, caso não de certo, instalar o validador da VALID Certificadora.

Erro: Consulta Nota Fiscal Eletrônica.

INSTALANDO O VALIDADOR

  1. A...

Alíquota interestadual do ICMS com origem diferente do previsto?

Essa rejeição ocorrerá quando a alíquota interestadual for igual a 4% e o primeiro número do CST forem os seguintes:

  • 0 - Nacional Tributada
  • 4 - Nacional
  • 5 - Nacional
  • 6 - Estrangeira, importação direta
  • 7 - Estrangeira, mercado interno.

A rejeição ocorrerá quando a alíquota interestadual f...

Como realizar carta de Correção de Conhecimento de Transporte Eletrônico- CT-e?

Após a concessão da Autorização de Uso do CT-e (Conhecimento de Transporte Eletrônico), o emitente poderá sanar erros em campos específicos do CT-e, por meio de Carta de Correção Eletrônica - CC-e transmitida à Secretaria da Fazenda.

Não poderão ser sanados erros relacionados:

  • As variáveis que d...