FAQs

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Tenha as respostas certas para todas as suas dúvidas mais comum

FAQ

Aqui você encontrará perguntas frequentes e informações sobre diversas situações que podem ser resolvidas de forma simples e direta.

Principais mudanças no ambiente da NF-e 4.0

MUDANÇAS GERAIS

Pagamento

O Grupo de Pagamento foi reagrupado sendo modificados os meios de pagamento que indica por qual meio a nota será paga. Poderá ser escolhido mais de um meio:

Grupos de Pagamento
01= Dinheiro
02= Cheque
03= Cartão de Crédito
04= Cartão de Débito
05= Crédito Lo...

Rejeição 773: Operação Interna e UF de destino difere da UF de origem

Essa rejeição acontece quando está sendo emitida uma nota fiscal com a informação de OPERAÇÃO INTERNA, porém a UF do Destinatário é diferente da UF do Emitente. da UF do Emitente.

Resolução :

  1. Confira o UF do destinatário está cadastrada corretamente.
  2. Confira se o Cfop indicado na nota fiscal e...

Como resolver duplicidade de cadastro ao importar XML de NF-e?

Ao importar uma nota fiscal o sistema verifica se os dados do XML de fornecedor e cliente, caso os dados cadastrados conflitem com os do XML o sistema apresenta erro de duplicidade.

Procedimentos:

  • Verificar se os dados do fornecedor esta correto no cadastro de fornecedor. Exemplo CNPJ ou Inscr...

Como executar o merge

Instruções

Antes de executar o merge, verifique se ele está instalado no computador, o arquivo deve ficar na pasta do Eagle PDV.

Se houver mais de uma impressora fiscal é necessário que o aplicativo esteja instalado em cada computador.

Passo 1: Abrindo o aplicativo

  • Abra o aplicativo
    C...

Como gerar SPED FISCAL ?

Acessar o módulo Fiscal > SPED Fiscal

O assistente de geração do SPED Fiscal abre direto no passo 2, como mostra a figura abaixo. Em código da finalidade do arquivo, você seleciona 0 (zero) se for o primeiro arquivo do período ou 1 (um) se for arquivo de correção.

As demais opções selecionadas v...

Slack - Instalação, interface e funcionalidades

Slack Logo

O Slack é um software dedicado a comunicação entre equipes que almejam alta produtividade. O principal objetivo é fornecer um ambiente onde se possa comunicar de forma fácil, rápida e organizada.

Seu grande benefício diante de outros comunicadores do mercado como Skype, é que ele permite uma grand...

Ao consultar NF-e na Sefaz aparece a mensagem ' Nenhuma chave informada'

Algumas vezes ao tentar consultar uma NF-e no Sistema aparece a seguinte mensagem:

Isso acontece pois, por algum motivo, o XML e a chave de acesso da nota fiscal não gravaram no banco de dados. Para resolver siga as seguintes instruções: 1 – No Eagle Gestão, exporte o XML da nota referida. 2 – Abr...

O antivírus está bloqueando alguns arquivos do Eagle Gestão, devo me preocupar?

Alguns programas antivírus ao fazerem o rastreamento padrão na pasta do Eagle Gestão bloqueiam determinados arquivos do sistema por não reconhecerem em sua base de dados a procedência dos mesmos.
Essas situações são normais e compreensíveis pois tais arquivos são criados pela Eagle e livres de infe...

Como informar os Registros M200 e M600 no SPED Contribuições?

Quando se está validando o Sped Contribuições apresenta os seguintes erros nos registros M200 e M600.

Como inserir os registros

Para resolver, basta inserir os valores de corretos a recolher dos registros .

  1. Clique em cima da erro referente ao registro M200 Pis /Pasep que abrirá a seguinte te...

Como executar script no utilitário patchs

Objetivos

O utilitário foi desenvolvido com a finalidade de facilitar a execução de scripts, pois ao se executar os scripts através do utilitário evita a necessidade de utilizar o IBExpert, prevenindo também os eventuais transtornos que são gerados ao se configurar o IBExpert errado e realizar uma...