FAQs

FAQs

Tenha as respostas certas para todas as suas dúvidas mais comum

FAQ

Aqui você encontrará perguntas frequentes e informações sobre diversas situações que podem ser resolvidas de forma simples e direta.

Como configurar balança de Checkout no Eagle Gestão?

Exemplo: Balança de Checkout Toledo Prix 8217.

Instalando o Driver da balança

Primeiramente instale o drive da balança, podendo ser baixado no próprio site da Toledo Drives Toledo

Configurando a balança

Algumas parâmetros devem ser alterados na memória da balança. Utilize as seguintes confi...

Erro de violação de memória ao realizar pesquisas. Como proceder?

No Eagle Gestão os campos referentes ao grid de pesquisa são gravados no regedit do Windows na primeira vez que a pesquisa é executada. Desta forma, caso uma pesquisa tenha sido executada e posteriormente ocorrer a remoção ou renomeação de campos na view desta tela de pesquisa, quando o usuário clic...

Quais empresas são obrigadas emitir MDF-e?

QUANDO EMITENTE DE NF-e

Ao realizar transporte interestadual de bens ou mercadorias (carga) acobertadas por uma única NF-e em veículo próprio ou arrendado, ou mediante a contratação de transporte autônomo de cargas (TAC);

  • TRANSPORTE DE CARGA PRÓPRIA: É o transporte feito pelo remetente ou pelo...

Como lançar as Notas Serie D no Eagle Gestão?

A Nota Fiscal de Venda a Consumidor, popularmente conhecida como Nota Fiscal Série D ou, até mesmo, como “Nota de Balcão”.

CONFIGURANDO A OPERAÇÃO

Atualmente no Eagle Gestão já existe a operação para Nota Serie D cadastrada

Observe que o Modelo é 02 e a Serie é D A configuração de Numeraç...

Cancelamento extemporâneo de NF-e, como proceder?

O Cancelamento Extemporâneo ou Cancelamento Fora do Prazo, ocorre quando há a necessidade de cancelar uma NF-e fora do prazo, ou seja mais de 24 horas (em maioria dos estados) da sua emissão com o status de Autorizado o uso da NF-e. Sabendo que na emissão de um documento Fiscal pode conter erros, há...

Rejeição 302 - Uso Denegado: Irregularidade fiscal do destinatário

Normalmente, essa rejeição ocorre quando for emitida uma NF-e para um destinatário e o mesmo encontra-se com algum tipo de irregularidade cadastral na Sefaz. Exemplos de possíveis irregularidades cadastrais: I.E. Suspensa, I.E. Cancelada, I.E. Baixada e I.E. Em Processo de Baixa.

Para ter certeza...

CONFIGURAÇÕES ERRO 12030 PARA SÃO PAULO E MINAS GERAIS

O erro 12030 acontece quando o servidor da UF está inativo ou inoperante e/ou devido a conexão com o servidor ter sido redefinida ou encerrada, ou um protocolo SSL incompatível encontrado.

 Erro 12030

CONFIGURAÇÕES PARA SÃO PAULO

Em São Paulo no dia 02 de agosto de 2018, foi desativado o protocolo de comun...

Como gerar SPED PIS COFINS?

Acessar Fiscal > Sped PIS/COFINS

A primeira tela a ser exibida é a tela abaixo, do Passo 1. Em primeiro momento a mesma não deve ser mexida. Ao fim do FAQ será falado sobre ela.

Passe para a tela do Passo 2. Em tipo de escrituração, deverá ser marcado 0 (zero) quando for o primeiro arquivo do p...

Como gerar SPED FISCAL ?

Acessar o módulo Fiscal > SPED Fiscal

O assistente de geração do SPED Fiscal abre direto no passo 2, como mostra a figura abaixo. Em código da finalidade do arquivo, você seleciona 0 (zero) se for o primeiro arquivo do período ou 1 (um) se for arquivo de correção.

As demais opções selecionadas v...

REJEIÇÃO 656 - REJEIÇÃO: CONSUMO INDEVIDO. COMO RESOLVER?

O QUE É?

O consumo indevido é quando o usuário faz grande volume de requisição no servidor da Sefaz em um período de tempo muito curto.

CAUSA

A rejeição 656 ocorre quando há um grande volume de consultas no servidor da Sefaz em um período de tempo muito curto, geralmente 600 consultas a cada 5...